SKRIPSI PBS
Strategi Marketing Produk Pembiayaan Syariah Kepada Anggota Non Muslim Di Koperasi Simpan Pinjam Dan Pembiayaan Syariah (KSPPS) Kossuma Cita Mandiri Sukoharjo
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word of Mouth,
Perceived Quality dan Price Perception terhadap Keputusan Pembelian Produk
Roti AOKA (Studi pada Konsumen AOKA di Solo Raya). Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah teknik non probability sampling jenis purposive sampling dengan jumlah
sampel sebanyak 210 responden se-Solo Raya. Metode pengumpulan data
menggunakan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan bantuan software IBM
SPSS Versi 24.
Hasil penelitian membuktikan bahwa word of mouth, perceived quality dan
price perception secara parsial dan simultan memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan pembelian produk roti AOKA. Variabel yang paling
berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian produk AOKA
adalah word of mouth, dengan koefisien regresi sebesar 6,808 dan tingkat
signifikansi 0,000.
Temuan penelitian ini memberikan kerangka konseptual mengenai faktor
yang memengaruhi keputusan pembelian. Keputusan pembelian dapat ditingkatkan
dengan memperhatikan word of mouth, perceived quality, dan price perception. Hal
ini ditunjukkan dengan respon konsumen yang setuju bahwa, mereka membeli roti
AOKA atas rekomendasi dari orang lain melalui word of mouth,
mempertimbangkan keunggulan kualitas yang dirasakan, serta kesesuaian harga
dengan kualitas yang diterimanya. Namun, beberapa konsumen beranggapan
bahwa kemasan roti AOKA kurang menarik dibandingkan roti lain, maka
perusahaan disarankan untuk menciptakan inovasi produk terutama pada kemasan
agar dapat menarik konsumen untuk melakukan pembelian produk.
Kata Kunci: Word of Mouth, Perceived Quality, Price Perception, Keputusan
Pembelian
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain