Image of PENGARUH DUTA MEREK, PROMOSI PENJUALAN, DAN POSITIF WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA (Studi pada Pengguna Tokopedia di Kota Surakarta)

SKRIPSI MBS

PENGARUH DUTA MEREK, PROMOSI PENJUALAN, DAN POSITIF WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA (Studi pada Pengguna Tokopedia di Kota Surakarta)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Duta Merek, Promosi
Penjualan, dan Positif Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
pada E-commerce Tokopedia khususnya konsumen di Kota Surakarta. Jenis
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan
metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Tokopedia
yang berdomisili di Kota Surakarta.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode
non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Dengan jumlah
sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang sudah pernah melakukan
pembellian di Tokopedia minimal 2 kali dan berusia minimal 17 tahun. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan
secara online berupa Google Form.
Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu menggunakan Uji Instrumen
(Uji Validitas dan Uji Reliabilitas), Uji Asumsi Klasik (Uji Normalitas, Uji
Multikolinieritas, dan Uji Heteroskedastisitas), Analisis Regresi Linier Berganda,
Uji Ketepatan Model (Koefisien Determinasi dan Uji F), dan Uji Hipotesis (Uji T)
yang dilakukan dengan bantuan software SPSS Versi 23. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa Duta Merek berpengaruh postitif tetapi tidak signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen, sedangkan Promosi Penjualan dan
Positif Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen pada e-commerce Tokopedia.
Kata kunci : Duta Merek, Promosi Penjualan, Word of Mouth, Keputusan
Pembelian

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2X6.3 YUN p 23
Penerbit
SUKOHARJO : Manajemen Bisnis Syariah_UIN RM Said.,
Deskripsi Fisik
21 cm, 116 Halaman
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X6.3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Manajemen Bisnis Syariah
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar