SKRIPSI MBS
Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan E-Marketing terhadap Minat Beli Ulang (Survei pada UMKM Nana's Homemade Solo, Boyolali)
Dalam sebuah pengusaha makanan, sangatlah penting untuk memperhatikan
kebutuhan, permintaan dan keinginan dari konsumen. Hal ini akan memberikan
masukan yang penting bagi para pelaku usaha makanan untuk merancang strategi
pemasaran yang akan digunakan harus tepat dan baik untuk menciptakan rasa puas
pada konsumen dan akan menjadikan konsumen memiliki minat untuk membeli
kembali. Dengan memenuhi kebutuhan konsumen dan memberi keingian konsumen
yang diharapkan dapat menarik pelanggan untuk tetap memilih produk yang kita miliki
dan juga menambah pelanggan baru. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi
minat beli ulang yaitu kualitas produk, harga, dan juga e-marketing. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kualitas produk, harga, dan e-marketing
terhadap minat beli ulang. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah
konsumen UMKM Nana’s Homemade Solo, Boyolali. Sampel yang digunakan dalam
penelitian ini sebanyak 96 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non
probability sampling metode sampling proposive. Pengujian yang dilakukan meliputi
uji validitas dan uji reliabilitas kuesioner, uji asumsi klasik, analisis regresi linear
berganda dan uji hipotesis (uji t). Perangkat lunak yang digunakan pada penelitian ini
yaitu SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki
pengaruh positif signifikan terhadap minat belli ulang dengan nilai signifikansi 0,000
< 0,05. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif signifikan
terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dan e-marketing
bepengaruh positif signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai signifikansi 0,000
< 0,05.
Kata Kunci : minat beli ulang, kualitas produk, harga, dan e-marketing
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain