MANAJEMEN
Pengaruh Rating, Motivasi Hedonik, dan Ulasan Terhadap Minat Menggunakan Kembali GoFood
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rating, motivasi
hedonik, dan ulasan terhadap minat menggunakan kembali Go-Food pada
konsumen di Kabupaten Karanganyar. Jenis penelitian yang digunakan adalah
penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode non probability sampling atau
lebih tepatnya dengan teknik sampling kuota. Variabel dari penelitian ini variabel
(X) yaitu rating, motivasi hedonik, dan ulasan sedangkan variabel (Y) yaitu minat
menggunakan kembali. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak
100 responden dengan kriteria pernah menggunakan Go-Food minimal 1 kali.
Sampel diambil dengan menggunakan kuesioner yang disebar melalui google
form. Data dari penelitian ini diolah dan dianalisis menggunakan uji instrumen,
uji asumsi klasik, uji ketepatan model, dan uji hipotesis statistik dengan bantuan
dari software SPSS versi 16.
Hasil penelitian menyatakan bahwa rating memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap minat menggunakan kembali Go-Food. Hal ini dibuktikan
dengan hasil uji t memiliki nilai thitung 3,413> ttabel 1,984 dengan signifikansi 0,001
< 0,05. Motivasi hedonik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat
menggunakan kembali Go-Food. Hal ini dibuktikan dengan uji t memiliki nilai
thitung 2,949 > ttabel 1,984 dengan signifikansi 0,004 < 0,05. Sedangkan ulasan tidak
memililki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan kembali
Go-Food. Hal ini dibuktikan dengan uji t memiliki nilai thitung 1,783 < ttabel 1,984
dengan signifikansi 0,078 > 0,05.
Kata Kunci : Rating, motivasi hedonik, ulasan, dan minat menggunakan kembali.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain