SKRIPSI MBS
PENGARUH FITUR LAYANAN, KEMUDAHAN AKSES, DAN PROMOSI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN APLIKASI DIGITAL PAYMENT SHOPEEPAY
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana pengaruh fitur layanan, kemudahan akses, dan promosi terhadap minat penggunaan aplikasi digital payment shopeepay. metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling menggunakan analisis regresi linier berganda. Sumber data penelitian yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan bantuan alat analisis data statsistika program SPSS 23. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 75 responden dengan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi digital payment shopeepay. Artinya, fitur layanan yang diberikan sangat mudah dan dimengerti untuk diaplikasikan sesuai dengaan kebutuhan konsumen. Selanjutnya kemudahan akses berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi digital payment shopeepay. Artinya dengan adanya kemudahan akses yang diberikan maka akan menggiring konsumen untuk melakukan transaksi sehingga meningkatkan penggunaan. Dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi digital payment shopeepay. Artinya sebelum pengguna memutuskan untuk menggunakan suatu produk atau aplikasi mereka cenderung m,emnunggu adanya diskon maupun voucher gratis. Selain itu, penelitian ini berhasil menemukan bahwa simultan ketiga variabel independen berpengaruh secara signifikan terhadap minat penggunaan digital payment shopeepay.
Kata Kunci : Fitur layanan, Kemudahan akses, Promosi, dan Minat Penggunaan
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain