Image of PENGARUH STRATEGI PROMOSI, KERAGAMAN PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE (Studi Konsumen Ella Skincare Cabang Kartasura)

SKRIPSI MBS

PENGARUH STRATEGI PROMOSI, KERAGAMAN PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE (Studi Konsumen Ella Skincare Cabang Kartasura)

Keputusan pembelian merupakan suatu proses dimana konsumen memahami permasalahan mencari informasi ataupun merk tertentu dari suatu
produk kemudian mengevaluasi seberapa baik tiap tiap alternatif tersebut dapat menyelesaikan masalahnya yang setelah itu menuju kepada keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh strategi promosi, keragaman produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada konsumen Ella Skincare Cabang Kartasura. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Ella Skincare. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik accidental / insidental sampling dan diperoleh sampel penelitian sebanyak 102 responden.
Untuk variabel dependent (Y) dari penelitian ini adalah keputusan pembelian. Untuk variabel independent (X) adalah strategi promosi, keragaman produk, dan kualitas pelayanan. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah yaitu data primer dari kuesioner / angket dan data sekunder dari jurnal, artikel, dan informasi mengenai skincare dengan menggunakan analisis pengolahan data Statistical Program for Social Science (SPSS) 24. Penelitian ini menggunakan analisis linear berganda. Analisis ini digunakan untuk menguji hubungan antara dua atau lebih variabel independen dengan variabel dependen.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel strategi promosi secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil dari variabel keragaman produk secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil dari variabel kualitas pelayanan secara parsial menunjukkan hasil positif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Ella Skincare Cabang Kartasura.
Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Strategi Promosi, Keragaman Produk, Kualitas Pelayanan

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2X6.3 DIN p 23
Penerbit
SUKOHARJO : Manajemen Bisnis Syariah_UIN RM Said.,
Deskripsi Fisik
21 cm, 118 Halaman
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X6.3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Manajemen Bisnis Syariah
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar