SKRIPSI PBS
Pengaruh Kemudahan, Kemanfaatan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Generasi Milenial Menggunakan Mobile Banking BSI
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari kemudahan, kemanfaatan
dan keamanan terhadap keputusan menggunakan mobile banking BSI pada generasi
milenial di wilayah Kecamatan Kartasura. Rancangan penelitian yang digunakan pada
penelitian ini menggunakan metode kuantitatif.
Subjek pada penelitian ini adalah generasi milenial di Kecamatan Kartasura
yang berusia 15-34 tahun, serta variabel yang digunakan pada penelitian ini yaitu
kemudahan, kemanfaatan, keamanan serta keputusan menggunakan mobile banking. Jumlah populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 97 responden. Penelitian
ini menggunakan kuesioner sebagai bahan penggumpulan data,serta teknik analisis
yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda dengan
bantuan SPSS 22.
Hasil dari penelitian ini adalah (1) kemudahan memiliki pengaruh terhadap
keputusan penggunaan mobile banking BSI. (2) kemanfaatan tidak memiliki pengaruh
terhadap keputusan penggunaan mobile banking BSI. (3) keamanan tidak memiliki
pengaruh terhadap keputusan penggunaan mobile banking BSI dan secara simultan
kemudahan, kemanfaatan dean keamanan berpengaruh terhadap keputusan
penggunaan mobile banking BSI.
Kata kunci: Persepsi Kemudahan, Kemanfaatan, Keamanan, Keputusan Penggunaan
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain