SKRIPSI MBS
PENGARUH FITUR VIRTUAL TRY-ON, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MADAME GIE PADA APLIKASI SHOPEE
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya pandemi covid-19 yang
membuat konsumen tidak bisa mencoba produk yang akan dibeli secara langsung.
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan adanya pengaruh virtual try-on, online
customer review, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk
Madame Gie di Aplikasi Shopee. Populasi dalam penelitian ini merupakan
konsumen wilayah Kota Surakarta. Sampel penelitian yang digunakan adalah
konsumen yang pernah membeli produk Madame Gie. Metode penelitian ini
merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel non
probability sampling dengan metode purposive sampling. Data penelitian diperoleh
sebesar 100 responden dengan menyebarkan kuesioner melalui google formulir.
Data diolah dengan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan software
IBM SPSS Statistic versi 23.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Dari hasil nilai thitung 2,409 >
ttabel 1,988 dan nilai signifikan 0,018 < 0,05 dapat disimpulkan bahwa Virtual TryOn (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). (2)
Dari hasil nilai thitung 3,398 > ttabel 1,988 dan nilai signifikan 0,001 < 0,05 dapat
disimpulkan bahwa Online Customer Review (X2) berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). (3) Dari hasil nilai thitung 2,997 > ttabel
1,988 dan nilai signifikan 0,003 < 0,05 dapat disimpulkan bahwa Persepsi Harga
(X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Dengan demikian, dari ketiga variabel independen tersebut bahwa variabel yang
paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah Online Customer Review,
dilihat dari nilai thitung dan nilai signifikannya serta karena konsumen mempercayai
adanya argument quality, volume, valence, timeliness, dan source credibility yang
terdapat pada produk Madame Gie.
Kata kunci: Virtual Try-On, Online Customer Review, Persepsi Harga,
Keputusan Pembelian
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain