SKRIPSI MBS
PENGARUH E-WOM, PENGETAHUAN PRODUK, BRAND IMAGE, DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IPHONE SECOND BERGARANSI EX-INTERNATIONAL (STUDI PADA MAHASISWA/I FEBI UIN RADEN MAS SAID SURAKARTA)
ABSTRAK
Smartphone merupakan suatu alat komunikasi yang sangat dibutuhkan masyarakat untuk menunjang aktivitasnya. Iphone merupakan salah satu brand smartphone yang sedang digandrungi remaja, mahasiswa/i, bahkan hingga dewasa. Walaupun dalam kondisi second masyarakat akan tetap membeli dan menggunakannya. Hal tersebut dikarenakan iphone memiliki persepsi yang baik dibenak masyarakat terlebih dalam memenuhi kebutuhan sosialnya. Oleh karena itu, perusahaan atau toko penjual iphone second memiliki peran yang penting dalam memasarkan produknya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word Of mouth (E-WOM), Pengetahuan Produk, Brand Image, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Second Bergaransi Ex-international Studi Pada Mahasiswa/i FEBI UIN Raden Mas Said Surakarta. Data penelitian ini didapat dari penyebaran kuesioner yang berisikan pernyataan yang akan dijawab oleh responden. Dalam pengujian, peneliti menggunakan alat uji IBM SPSS 22.00 For Windows. Populasi dalam penelitian adalah pengguna Iphone second ex Internasional pada mahasiswa/i FEBI UIN Raden Mas Said Surakarta, kemudian diambil sampel dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam angkatan 2019 sebanyak 120 mahasiswa/i.
Secara parsial, hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan Pengetahuan Produk berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan pada variabel Brand Image dan Gaya Hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Kata Kunci : E-WOM, Pengetahuan Produk, Brand Image, Gaya Hidup, Keputusan Pembelian
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain