SKRIPSI MBS
PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKU (STUDI PADA RESELLER INSAN KAMIL)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan,
dan social media marketing terhadap keputusan pembelian. Buku (studi pada usaha
dagang Insan Kamil). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah reseller Insan Kamil.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu dengan cara random
sampling sehingga di dapatkan responden sebanyak 100 sesuai dengan kriteria yang telah
ditentukan. Pengumpulan data digunakan dengan cara penyebaran kuesioner kemudian di
olah menggunakan SPSS versi 22.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel harga, kualitas pelayanan, dan
social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusanpembelian.
Serta hasil penelitian dibuktikan dengan hasil dari ketiga variabelsebesar 77%dan sisanya
dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Harga, Kualitas Pelayanan, Social Media Marketing.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain