SKRIPSI MBS
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAYA TARIK, DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA UMBUL SIBLARAK SIDOWAYAH POLANHARJO
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis:(1) Pengaruh kualitas pelayanan
terhadap minat berkunjung kembali pada Umbul Siblarak Sidowayah Polanharjo,
(2) Pengaruh daya tarik terhadap minat berkunjung kembali pada Umbul Siblarak
Sidowayah Polanharjo, (3) Pengaruh promosi terhadap minat berkunjung kembali
pada Umbul Siblarak Sidowayah Polanharjo. Jenis penelitian ini adalah survei.
Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah berkunjung pada
Umbul Siblarak Sidowayah Polanharjo.
Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan non probability
dengan accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik
pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan
reabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier
berganda, analisis ini digunakan untuk menguji hubungan antara variabel
independen dengan variabel dependen.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Kualitas pelayanan berpengaruh
signifikan terhadap minat berkunjung kembali pada Umbul Siblarak (2) Daya tarik
berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali pada Umbul Siblarak
(3) Promosi berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung kembali pada
Umbul Siblarak.
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Daya Tarik, Promosi, Minat Berkunjung
Kembali.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain