Image of PENGARUH DESAIN USER INTERFACE (UI), USER EXPERIENCE (UX) DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN KEMBALI DOMPET DIGITAL LINKAJA SYARIAH

SKRIPSI PBS

PENGARUH DESAIN USER INTERFACE (UI), USER EXPERIENCE (UX) DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN KEMBALI DOMPET DIGITAL LINKAJA SYARIAH

Perkembangan teknologi yang semakin pesat mendorong transformasi teknologi menjadi peluang bagi semua industri, termasuk industri keuangan untuk merevolusi kegiatan konvensional menjadi sebuah inovasi layanan digital. Salah satunya adalah dompet digital atau biasa disebut e-wallet merupakan bentuk alternatif metode pembayaran berbasis financial technology (fintech) dengan menggunakan media jaringan internet atau online yang memudahkan masyarakat dalam mengaksesnya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa pengaruh user interface, user experience, dan fitur layanan terhadap minat penggunaan kembali dompet digital linkaja syariah. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan data kuesioner sebagai bahan pengumpulan data. Jumlah responden penelitian ini ditetapkan sebanyak 100 responden dengan teknik non-probability sampling dengan kriteria responden yakni sudah menggunakan dompet digital LinkAja Syariah dengan minimal transaksi 3kali dan pengguna sedang berada di kota Surakarta. Dalam pemrosesan data memakai analisis linear berganda dengan bantuan aplikasi IBM SPSS Statistic 22.
Berdasarkan pengujian dan hasil analisis data serta pembahasan hasil analisis data disimpulkan bahwa variabel Desain User Interface, User Experience dan Fitur Layanan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan kembali dompet digital linkaja syariah dimana nilai ttabel < thitung. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel user interface (ui), user experience (ux) dan fitur layanan secara simultan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat penggunaan kembali layanan dompet digital.
Kata kunci : User Interface, User Experience, Fitur Layanan, Minat Penggunaan Kembali, Dompet Digital

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2X6.1 WUR p 23
Penerbit
SUKOHARJO : Perbankan Syariah_UIN RM Said.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X6.1
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Perbankan Syariah
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar