SKRIPSI MBS
PENGARUH CITRA MEREK, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE SEDAAP KOREAN SPICY CHICKEN DI SOLO RAYA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra Merek, electronic
word of mouth, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian Mie Sedaap
Korean Spicy Chicken di Solo Raya. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode
kuantitatif dengan populasi sebanyak 160 sampel teknik purposive sampling dan
pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dilakukan dengan
menggunakan skala likert dan dianalisis regresi linier berganda yang hasil
analisisnya diolah dengan menggunakan SPSS 26.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel citra merek
dengan indikator kualitas dari Mie Sedaap Korean Spicy Chicken baik memiliki
presentase tertinggi yakni 62,5%. Pada variabel electronic word of mouth memiliki
presentase tertinggi yakni 62,5% dengan indikator kualitas dari Mie Sedaap
Korean Spicy Chicken baik. Pada variabel brand ambassador memiliki presentase
tertinggi yakni 57,5% dengan indikator Choi Siwon memiliki komunikasi yang baik
dalam mempromosikan produk Mie Sedaap Korean Spicy Chicken. sehingga dapat
dikatakan bahwa citra merek, electronic word of mouth dan brand ambassador
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Mie Sedaap
Korean Spicy Chicken.
Kata kunci: Citra Merek, Electronic Word of Mouth, Brand Ambassador dan
Keputusan Pembelian.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain