Image of PENGARUH KONTEN POST DAN TESTIMONI DI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK INDUSTRI OTOMOTIF (Studi Pada Bengkel Rizki CB Kabupaten Grobogan)

SKRIPSI MBS

PENGARUH KONTEN POST DAN TESTIMONI DI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK INDUSTRI OTOMOTIF (Studi Pada Bengkel Rizki CB Kabupaten Grobogan)

Perkembangan teknologi memudahkan konsumen dalam mencari produk
yang diinginkan, salah satunya melalui sosial media instagram. Permasalahan yang
kerap dialami konsumen pada saat mencari produk otomotif di sosial media adalah
kurang lengkapnya informasi produk dan kepercayaan terhadap sebuah akun bisnis
karena kurangnya konsistensi akun bisnis dalam membangun komunikasi dengan
calon konsumen melalui konten post. Fenomena ini juga dialami oleh pengikut
akun instagram bengkel Rizki CB. Hal ini dapat mempengaruhi minat beli
konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konten post dan
testimoni di sosial media Instagram terhadap minat beli konsumen pada produk
industri otomotif di bengkel Rizki CB.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode survei.
Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling
dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data
menggunakan kuisioner, sedangkan pengolahan data dilakukan dengan
menggunakan software SPSS 24.00 for window. Pengolahan data meliputi: uji
instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi dan uji hipotesis.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Konten post berpengaruh
secara positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. (2) Testimoni
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. (3)
Variabel konten post dan testimoni secara bersama - sama berpengaruh signifikan
terhadap minat beli. Hal ini dapat menjadi pertimbangan bagi bisnis Rizki CB
dalam meningkatkan minat beli atau menarik perhatian konsumen pada sebuah
produk melalui sosial media untuk membuat konten post pada sosial media
instagram yang berisikan informasi lengkap sesuai dengan kebutuhan calon
konsumen (pengikut akun) dan menciptakan keunikan tersendiri. Selain itu,
perusahaan sebaiknya lebih mengoptimalkan testimoni dari konsumen terdahulu.
Dapat dilakukan dengan cara menjalin komunikasi dengan konsumen pasca
pembelian untuk meminta kritik dan saran.
Kata kunci : Sosial Media Instagram, Konten Post, Testimoni, Minat Beli

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2x6.3 NUR p 23
Penerbit
SUKOHARJO : Manajemen Bisnis Syariah_UIN RM Said.,
Deskripsi Fisik
21 cm, 87 Halaman
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2x6.3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Manajemen Bisnis Syariah
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar