SKRIPSI MBS
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK, LABEL HALAL, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH
Pertumbuhan industri kosmetik di Indonesia yang semakin pesat hal ini
memunculkan persaingan yang ketat bagi setiap industri kosmetik. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, kualitas produk, label
halal dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk
wardah. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada
penelitian ini adalah Mahaiswa UIN Raden Mas Said Surakarta angkatan 2019
dan jumlah sampel pada penelitian ini adalah 100. Penelitian ini menggunakan
teknik purposive sampling dengan metode non probability sampling. Data
yang digunakan pada penelitian adalah data primer yang diperoleh dari
responden dengan mengisi kuisioner kemudian dianalisis menggunakan
analisis regresi berganda. Berdasarkan pada hasil analisis menerangkan bahwa
variabel kualitas produk, label halal dan electronic word of mouth
berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah, sedangkan
variabel brand image tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk
Wardah. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel brand image tidak
berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah, kualitas produk
berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah, label halal
berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah dan electronic
word of mouth juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk
Wardah.
Kata kunci: brand image, kualitas produk, label halal, electronic word of
mouth, keputusan pembelian.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain