SKRIPSI PBS
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN BSI MOBILE DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE
BSI Mobile banking berperan penting bagi perkembangan e-commerce. Dengan adanya BSI Mobile diharapkan dapat memudahkan transaksi e-commerce dengan cepat dan mudah serta dapat diakses kapanpun dan dimanapun. Penggunaa BSI Mobile untuk e-commerce berperan sebagai alat pembayaran dalam transaksi. Dalam transaksinya tak jarang BSI Mobile sering mengalami kendala seperti error, kegagalan transfer, kegagalan pembayaran saat transaksi e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan BSI Mobile untuk transaksi e-commerce menggunakan teori UTAUT. Karena indikator pada teori UTAUT dapat menjelaskan dan mengukur niat dan perilaku seseorang dalam menggunakan BSI Mobile.
Penelitian ini termasuk jenis penelitian lapangan dengan metode pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah Masyarakat Boyolali yang menggunakan BSI Mobile untuk transaksi e-commerce. Dalam penelitian ini untuk menentukan sampel menggunakan rumus Lemeshow diperoleh sampel sebanyak 96 responden, analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Y= 3,434 + 0,382 X1 + 0,104 X2 + 0,293 X3 – 0,112 X4 + 0,682 X5 – 0,159 X6 + 1,158 X7 + e. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harapan kinerja (X1), variabel pengaruh sosial (X3), variabel motivasi hedonis (X5), dan variabel kebiasaan (X7) berpengaruh terhadap varaibel penggunaan BSI Mobile dalam transaksi e-commerce. Sedangkan variabel harapan usaha (X2), variabel kondisi fasilitas (X4), dan variabel nilai harga (X6) tidak berpengaruh terhadap penggunaan BSI Mobile dalam transaksi e-commerce.
Kata kunci: UTAUT, BSI Mobile, e-commerce
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain