SKRIPSI MBS
PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP CONTINUANCE INTENTION MELALUI SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA FLIP.ID
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, menjelaskan, menganalisis dan mengukur suatu fenomena mengenai Pengaruh Perceived Ease Of Use Dan Perceived Usefulness terhadap Continuance Intention melalui Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Flip.id. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 154 responden. Alat Analisis yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi, uji t, uji F, analisis jalur dan uji sobel yang menggunakan alat bantu IBM SPSS 21. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh Perceived Ease Of Use Dan Perceived Usefulness mampu memengaruhi Continuance Intention secara langsung. Serta Satisfaction dapat memediasi Perceived Ease Of Use Dan Perceived Usefulness terhadap Continuance Intention. Hal tersebut menunjukkan bahwa jika kemudahan dan kemanfaatan Flip.id ditingkatkan maka akan meningkat pula kepuasan sehingga pengguna berniat untuk terus menggunakan Flip.id.
Kata kunci: Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Continuance Intention, Satisfaction
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain