SKRIPSI PBS
PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING DAN PERLINDUNGAN NASABAH TERHADAP CYBERCRIME DI KOTA SURAKARTA
ABSTRAK Mobile Banking merupakan salah satu bentuk produk jasa yang mulai banuak ditawarkan Bank – Bank di Indonesia. Mobile Banking adalah salah satu pelayanan jasa bank yang memungkinkan nasabah untuk memperoleh informasi, melalui jaringan internet. Pada saat ini penggunaan Mobile Banking meluas karena perkembangan zaman. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif. Jenis. Data primer pada penelitian ini adalah kuisioner, sedangkan data sekunder pada penelitian ini adalah jurnal dan buku relevan. Peneliti menggunakan kuisioner yang diukur menggunakan skala likert dan Sampel sebanyak 96 dibagikan kepada masyarakat Kota Surakarta dengan menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu sampling insidental. responden Alat analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif kuantitatif. Uji yang dilakukan menggunakan Uji validitas instrument, sedangkan untuk uji reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Pengolahan data dilakukan manual menggunakan computer dengan program microsoft excel dan program spss versi 23. Penelitian dari uji regresi ini menujukan bahwa pengaruh . Variabel Penggunaan Mobile Banking memiliki t hitung = 1,194
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain