SKRIPSI PBS

ADOPTION OF USER SATISFACTION WITH THE UTAUT2 MODEL IN USING INDONESIA SHARIA MOBILE BANKING

---

Abstrak: Indonesia memiliki jumlah pengguna internet yang besar, yang setidaknya
menunjukkan potensi digital yang sangat besar. Bank dan lembaga keuangan lainnya
mendapatkan keuntungan dari penawaran digital yang lebih baik ini. Penelitian ini
memperkuat literasi dan inklusi sebagai strategi efektif sebagai penguatan efek model
konstruk UTAUT2 terintegrasi dengan kepuasan pengguna menggunakan aplikasi mobile
banking syariah. Jenis penelitian kuantitatif, dengan sampel penelitian sejumlah 206
responden sebagai sumber data primer menggunakan survei kuesioner. Analisis data
menggunakan analisis regresi parsial (PLS-SEM). Hasil penelitian membuktikan beberapa
faktor berpengaruh positif dan signifikan, yaitu variabel behavioral intention, facilitating
conditions, habit pada user Behavior dan habit, hedonic motivation, dan user satisfaction pada
behavioral intention. Disisi lain terdapat variabel yang tidak mempengaruhi, yaitu variabel
performance expectancy, effort expectancy, facilitating conditions, price value dan social
influence pada behavioral intention.
Kata Kunci: Mobile Banking Syariah; Kepuasan Pengguna; UTAUT2; PLS-SEM

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

2X6.1 ANG a 24

Penerbit

SUKOHARJO : Perbankan Syariah_UIN RM Said., 2024

Deskripsi Fisik

21 cm, 55 Halaman

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

2X6.1

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Perbankan Syariah

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Anggi Puspita Sari

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar