MANAJEMEN
PERILAKU KONSUMEN
Studi tentang perilaku konsumen merupakan dasar yang penting untuk pemasaran. Pemahaman terhadap perilaku konsumen harus di tempatkan dalam konteks paradigma pemassaran yang kini berlaku,yaitu paradigma pemasaran yang di gerakan pasar (Market-Driver). Oleh karena itu,perlu dipahami juga lingkungan kompetitif yang dapat di pilah ke dalam lima kekuatan kompetitif dalam industri sebagaiman di kemukakan oleh Porter.
Perilaku konsumen di maknai sebagai proses yang dilalui oleh seseorang dalam mencari,membeli,menggunakan,mengevaluasi,dan bertindak pasca konsumsi produk jasa maupun ide yang di harapkan bisa memenuhi kebutuhan. Itulah sebabnya perilaku konsumen perlu di pelajari. Dalam mempelajari perilaku konsumen ada beberapa lampiran yaitu: Biologis,intraphychic dan hampiran sociobhfiora. Hampiran-hampiran itu perlu di gunakan. Bersama sebagi sebuah hampiran holistik yang juga memanfaatkan informasi dari ilmu ilmu lainnya. Buku ini mencoba mereview studi tentang perilaku konsumen secara detail dan menyeluruh agar pembaca dapat dengan mudah mempelajari dan memahami studi perilaku konsumen.
| FEBI1121 | 658.834/PRA/P C.1 | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain