SKRIPSI MBS
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, BRAND AMBASSADOR DAN REVIEW ONLINE TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA SITUS TOKOPEDIA DI KABUPATEN KLATEN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, brand
ambassador dan review online terhadap niat pembelian ulang pada situs Tokopedia
di Kabupaten Klaten. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna aplikasi
Tokopedia di Kabupaten Klaten. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini
menggunakan non probability sampling dengan jenis sampling yang digunakan
adalah pursposive sampling dengan jumlah sampel 96 responden.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua jenis variabel,
yaitu independen (X) dan variabel dependen (Y). Variabel independen dalam
penelitian ini yaitu kepercayaan, brand ambassador dan review online. Sedangkan
variabel dependen yang digunakan adalah niat pembelian ulang. Metode analisis
data yang digunakan yaitu dengan metode analisis regresi linear berganda.
Pengolahan data menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistic.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan dan review
online berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian ulang pada situs
Tokopedia di Kabupaten Klaten. Sedangkan variabel brand ambassador tidak
berpengaruh signifikan terhadap niat pembelian ulang pada situs Tokopedia di
Kabupaten Klaten.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain