MANAJEMEN
PENGARUH COPYWRITING, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND ERIGO MELALUI TOKOPEDIA.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Copywriting, Online
Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian
Brand Erigo melalui Tokopedia.Metode penelitian yang digunakan adalah metode
kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Teknik analis
data yang digunakan adalah skala likert. Pada penelitian ini sumber data yang
digunakan adalah data primer dengan bantuan analisis data statistik dan statistik
program SPSS.
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner dan sampel
yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 145 responden di kota Surakarta.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa copywriting memiliki pengaruh positif dan
signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian brand Erigo melalui
Tokopedia. Sedangkan, online customer review dan online customer rating secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan brand Erigo melalui
Tokopedia.
Variabel online customer rating memiliki pengaruh paling besar terhadap
keputusan pembelian brand Erigo melalui Tokopedia. Dikarenakan konsumen
dapat dengan mudah mendapat berbagai informasi tentang produk Erigo melalui
rating yang terdapat pada setiap prdouk Erigo hal itu untuk menghindari produk
yang memiliki masalah atau kualitas yang rendah.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain