SKRIPSI PBS
PENGARUH FACILITATING CONDITIONS, LITERASI KEUANGAN DIGITAL, DAN CYBERCRIME TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN LAYANAN MOBILE BANKING (BSI MOBILE)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh facilitating
conditions, literasi keuangan digital, dan cybercrime terhadap minat menggunakan
layanan mobile banking (BSI Mobile).
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, dengan sumber
data menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner,
dengan populasi penelitian adalah nasabah Bank Syariah Indonesia yang ada di
Karanganyar. Teknik pengambilan sampel pada penelitian menggunakan porposive
sampling dengan penentuan sampel menggunakan rumus cochran yang menghasilkan
sebanyak 100 orang responden. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi
linier berganda.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa variabel facilitating conditions (X1),
literasi keuangan digital (X2), dan cybercrime (X3) berpengaruh positif signifikan
terhadap minat menggunakan layanan mobile banking (BSI Mobile). Implikasi dari
penelitian yang telah dilakukan ini, sebaiknya bank dapat untuk meningkatkan kualitas
fasilitas layanan yang responsif, memberikan edukasi agar nasabah dapat terliterasi
mencegah resiko dari kejahatan cybercrime.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain