Surakarta, 21 Oktober 2025 – Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) UIN Raden Mas Said Surakarta menyelenggarakan Training Premier Services for Academic Staff and Personnel pada 20–21 Oktober 2025 di Mahalaya Hotel, Surakarta. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kompetensi dan profesionalitas tenaga kependidikan di lingkungan fakultas – Pelatihan Premier Services.
Pelatihan tersebut merupakan implementasi dari program Manajemen Talent Batch 4 dengan tajuk “Pelatihan Premier Services”. Tujuannya adalah untuk membangun budaya pelayanan prima dan memperkuat peran staf dalam memberikan layanan akademik yang berkualitas, cepat, dan ramah.
Seluruh staf FEBI, mulai dari tenaga administrasi, petugas layanan akademik, hingga laboran, berpartisipasi aktif dalam kegiatan ini. Peserta mengikuti rangkaian pelatihan yang mencakup materi etika pelayanan, komunikasi efektif, pengelolaan emosi, serta praktik pelayanan unggul di lingkungan kampus.
Suasana pelatihan dibuat interaktif melalui diskusi kelompok, simulasi, dan kegiatan team building. Metode tersebut membantu peserta memahami konsep service excellence secara menyenangkan dan mudah diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Kegiatan berlangsung dengan tertib dan produktif. Setiap peserta menunjukkan antusiasme tinggi untuk memperbaiki kualitas pelayanan di unit kerja masing-masing. Melalui pelatihan ini, FEBI UIN Raden Mas Said Surakarta berharap terbentuk tim pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan penerima layanan.
Pelaksanaan Training Premier Services ini menjadi bukti komitmen FEBI dalam membangun tata kelola layanan yang unggul. Fakultas terus berupaya menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, efektif, dan mendukung terciptanya pelayanan akademik yang berdaya saing.