SKRIPSI MBS
PENGARUH CASHBACK, DISKON, DAN METODE PEMBAYARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI SHOPEEFOOD (Studi Kasus pada Masyarakat di Kota Surakarta)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
cashback, diskon, dan metode pembayaran terhadap keputusan pembelian
konsumen di ShopeeFood. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan
menggunakan sampel sebanyak 150 responden. Penelitian dilakukan di wilayah
Kota Surakarta dengan penyebaran data menggunakan kuesioner secara online
melalui google form. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability
dengan teknik purposive sampling. Kemudian teknik analisis yang digunakan yaitu
analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS versi 23.
Hasil dari penelitian ini variabel cashback (X1) memiliki nilai thitung lebih
besar dari ttabel yaitu 2,375 > 1,655 dan nilai signifikansi sebesar 0,019 atau lebih
kecil dari 0,05. Variabel diskon (X2) memiliki nilai thitung lebih besar dari ttabel yaitu
2,320 > 1,655 dan nilai signifikansi sebesar 0,022 atau lebih kecil dari 0,05.
Variabel metode pembayaran (X3) memiliki nilai thitung lebih besar dari ttabel yaitu
2,780 > 1,655 dan nilai signifikansi sebesar 0,006 atau lebih kecil dari 0,05.
Variabel yang paling signifikan yaitu metode pembayaran dikarenakan memiliki
nilai thitung yang lebih besar dibanding variabel lain. Selain itu, responden setuju
bahwa metode pembayaran yang terdapat di ShopeeFood memudahkan konsumen
dalam melakukan transaksi.
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan
bahwa variabel cashback (X1), diskon (X2), dan metode pembayaran (X3) secara
individual berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen
di ShopeeFood. Beberapa saran yang dapat diberikan yaitu, bagi pihak Shopee
diharapkan dapat meningkatkan kecepatan pengembalian dana, kualitas produk
yang ditawarkan saat ada diskon dan informasi ketika diadakan diskon, dan
keamanan dalam transaksi pembelian agar konsumen lebih meningkat dalam
melakukan keputusan pembelian.
Kata Kunci: Cashback, Diskon, Metode Pembayaran, Keputusan Pembelian
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain