Image of PENGARUH STRATEGI PEMASARAN, KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA EVENT ORGANIZER DI SURAKARTA (Studi pada PT. Parama Pandawa Indonesia)

SKRIPSI MBS

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN, KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA EVENT ORGANIZER DI SURAKARTA (Studi pada PT. Parama Pandawa Indonesia)

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh dari
strategi pemasaran, kualitas pelayanan, persepsi harga, dan kepuasan konsumen
terhadap keputusan pembelian jasa event organizer PT. Parama Pandawa Indonesia.
Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data
primer yang diambil melalui google formulir. Sampel dalam penelitian inisebanyak
110 responden yang diambil dari masyarakat di daerah Surakarta yang pernah
melakukan pembelian jasa event organizer PT. Parama Pandawa Indonesia.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan
non- probability Sampling. Sedangkan teknik yang digunakan dalam penelitian ini
menggunakan metode purposive sampling dan pengumpulan data dilakukan dengan
motode penyebaran koesioner. Dan pengolahan data dilakukan dengan bantuan
aplikasi IBM SPSS 23. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi
pemasaran memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian,
ditunjukkan dari hasil uji t dengan nilai t hitung 2,153 dengan tingkat signifikan
0,034.
Sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian, ditunjukkan dengan hasil uji t dengan nilai t hitung 1,635
dengan tingkat signifikan 0,105. Hal ini disebabkan karena kualitas pelayanan
kurang dirasakan oleh konsumen, dan konsumen tidak perduli dengan kualitas
pelayanan yang diberikan karena sudah mendapatkan penawaran harga, dan strategi
pemasaran yang baik sehingga konsumen puas dan melakukan keputusan
pembelian.
Selanjutnya persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan hasil uji t dengan nilai t hitung 2,139 dengan tingkat signifikan
0,035. Dan Kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan hasil uji t 2,696 dan tingkat signifikan 0,008. Didapatkan bahwa
nilai Adjusted R Square sebesar 0,603. Yang artinya variasi perubahan nilai variabel
keputusan pembelian jasa event organizer di Surakarta dapat dijelaskan oleh variasi
perubahan nilai variabel strategi pemasaran, kualitas pelayanan, persepsi harga dan
kepuasan konsumen sebesar 60,3% . Sisanya 39,7% dijelaskan oleh variabel lain.

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2X6.3 REM p
Penerbit
SUKOHARJO : Manajemen Bisnis Syariah_UIN RM Said.,
Deskripsi Fisik
21 CM, 138 HALAMAN
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2X6.3
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
-
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar