Bank Jateng Syariah Lakukan Survey Kepuasan Nasabah, Baik Nasabah Perorangan Maupun Lembaga

FEBI NEWS | Dr. Rahmawan Arifin, M.Si, Dekan FEBI UIN Surakarta mendapat kunjungan dari Kepala Kantor Kas Bank Jateng Syariah Surakarta, Mas Sukma. Kunjungan tersebut dalam rangka koordinasi pelaksanaan survei kepuasan nasabah baik nasabah perorangan maupun lembaga di lingkungan FEBI UIN Surakarta.

Dekan FEBI menyambut dengan baik pelaksanaan survei kepuasan nasabah Bank Jateng Syariah di lingkungan FEBI UIN Surakarta karena hampir 50 persen mahasiswa dan dosen FEBI menjadi nasabah Bank Jateng Syariah. Beliau berharap dengan pelaksanaan survei ini, Bank Jateng Syariah dapat mengakomodir kebutuhan nasabah khususnya yang berasal dari mahasiswa dan dosen FEBI UIN Surakarta.

Survei resmi dari Bank Jateng Syariah ini dilaksanakan oleh pihak internal Bank Jateng Syariah. Tujuan dari pelaksanaan survei ini adalah untuk mengetahui pengalaman dan kepuasaan Nasabah Bank Jateng Syariah terhadap produk dan layanan Bank Jateng Syariah saat ini. Survei ini juga merupakan salah satu upaya Bank Jateng Syariah menjadi bank yang lebih baik dan berdaya saing.